中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报成都讯记者刘铭)“厨师长”常年熬制回收油,加油站无证从事液化气充装,学校违规收取住宿费……2021民生领域案件查办“铁拳&r ...
中国消费者报报道上海线上生鲜平台在模式创新、产业规模和发展速度方面在全国处于较高水平,为上海消费的提质升级起到了带动引领作用。为促进上海在线新经济发展,鼓励新零售模式创新,扎实做好“六稳& ...
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)2020年中秋、国庆双节假期即将来临,今年的假期与往年相比有着不同的意义:疫情后的中秋团圆让人倍感珍惜,旅游放开的超长假期也分外难得。但是疫情瞬息万变,低风险不等于零风 ...
中国消费者报报道(记者刘传江)哈尔滨君豪义乌小商品城有限公司(以下简称君豪公司)在黑龙江省哈尔滨市开发君豪义乌小商品城项目时多次虚假宣传,多次被罚仍不改被曝光后(详见5月3日《中国消费者报》2版《开发 ...
中国消费者报报道(记者张恒)随着《关于恢复群体性聚餐经营活动的通告》正式发布,大连市近日在全省率先恢复了婚宴、大型会议等群体性聚餐经营活动。自7月初以来,大连市市场监管局对相关餐饮服务单位恢复群体性聚 ...
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)记者从哈尔滨市市场监管局获悉,为落实保健食品行业乱象专项整治行动有关要求,针对保健食品非法生产、非法添加、未按批准工艺生产、擅自改变生产许可保持状态等违法违规行为,该 ...